MOZAMBIQUE HERE / AYUDA
Soporte
Ayuda con estadísticas, mapas, notificaciones y privacidad.
Escríbenos
Soporte de Mozambique Here: jo.barr86@gmail.com.
Incluye la versión de la app, modelo de dispositivo, versión de Android y los pasos para reproducir el problema. Si afecta a una consulta de jugador, indica la plataforma y el nombre público o UID cuando sea necesario.
No envíes contraseñas, claves de API, archivos de cuentas de servicio ni tokens completos de notificaciones.
Datos que no aparecen
Las estadísticas dependen del proveedor, de la leyenda seleccionada y de los trackers equipados en el juego. “No disponible” no significa cero. El progreso compara consultas; no muestra un historial completo de partidas.
Recordatorios
Comprueba el permiso de notificaciones y tus reglas de mapas. Los horarios confirmados pueden cambiar. Las alertas con la app cerrada requieren una compilación compatible y que el servidor tenga habilitado el servicio push.
Privacidad y eliminación
Puedes borrar registros locales desde Ajustes → Datos guardados. Para datos en el servidor u otras solicitudes, consulta la política de privacidad y escribe al correo de soporte con el asunto “Privacidad Mozambique Here”.